Integritetspolicy

1. Inledning

LeadsFinder AB ("Vi", "Oss", "Vår") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk lag. Denna policy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder LeadsFinder.se ("Tjänsten").

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du lämnar till oss

• Namn, e-postadress och företagsinformation
• Inloggningsuppgifter och kontodata
• Betalningsinformation (hanteras säkert av betalpartner)
• Supportärenden och kommunikation
• Feedback, formulärsvar och annan frivillig information

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

• Användningsdata som sökningar, exporter och sidvisningar
• IP-adress, webbläsare, enhetstyp och operativsystem
• Cookies och spårningstekniker (se avsnitt 4)

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Driva, administrera och förbättra Tjänsten
• Hantera konton, autentisering och betalningar
• Ge support och kommunicera med dig
• Följa lagkrav och säkerställa regelefterlevnad
• Förhindra missbruk, bedrägerier och otillåten användning
• Utföra analys och utveckling av funktioner

4. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa användarupplevelsen. Du kan kontrollera eller blockera cookies i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan vissa funktioner sluta fungera.

5. När vi delar dina personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsten eller när lag kräver det. Exempel på mottagare:

• Betaltjänstleverantörer (ex. Stripe)
• Hosting- och molnleverantörer
• Analys- och säkerhetsleverantörer
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Bli raderad ("rätten att bli glömd")
• Begränsa eller invända mot behandling
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss. Vi besvarar alla förfrågningar inom 30 dagar.

7. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder moderna säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, åtkomstkontroller, loggning och säkerhetsgranskningar. Trots våra åtgärder kan ingen digital tjänst garanteras vara 100% säker, men vi gör vårt yttersta för att skydda dina data.

8. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

• tillhandahålla Tjänsten
• uppfylla rättsliga krav
• lösa tvister och upprätthålla avtal

Efter avslutat konto anonymiseras eller raderas dina uppgifter normalt inom 90 dagar, såvida inte längre lagring krävs enligt lag.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Vid större förändringar informerar vi dig via e-post eller notis i Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

10. Kontaktinformation

För frågor om denna policy eller förfrågningar kring dina personuppgifter:

E-post: kontakt@leadsfinder.se